We do not sell or share VPN activity. We do not collect browsing history, DNS queries, traffic content, or destination logs.
1. Who we are
Nono VPN is provided by Chifae LLC. This policy explains the limited information processed when you use our iOS app, website, account and VPN service.
2. Account information
When you use a supported sign-in method, we process your account identifier, email address when supplied, authentication method and security information. Nono VPN does not receive or store the password used with your identity account.
3. Purchases and Premium access
Purchases are processed through the device platform’s payment system. We receive transaction identifiers, product identifiers, purchase status and expiration information needed to activate, restore and protect Premium access. We do not receive your complete payment-card details.
4. VPN operation
To establish and maintain a VPN tunnel, our systems process the technical data required to route the connection, select a server, prevent abuse and confirm access. A VPN server necessarily sees network addresses while carrying live traffic, but Nono VPN does not retain browsing history, DNS-query history, traffic content or lists of websites visited.
5. Devices, diagnostics and security
We may process a device identifier generated for the service, linked-device status, app version, connection result, crash data, limited performance diagnostics and device-integrity signals. Limited IP address and device information may also be processed for security and service delivery. These records are used to operate the service, resolve failures and prevent fraud.
6. Retention and deletion
We keep account and entitlement information while your account is active and for the limited period needed for security, fraud prevention, legal obligations and purchase reconciliation. You can request account deletion from the iOS app. Deleting the account does not automatically cancel an active platform subscription, which must be managed separately in your device account settings.
7. Processing and transfers
Information may be processed by systems required to provide authentication, payments, infrastructure, security and customer support, including in countries outside your residence. We disclose information when required by law or necessary to protect users and the service.
8. Your choices
You may access or delete your account through the app. You can control analytics and system permissions through iOS where available. For privacy questions, use the support link in the app or the customer area on this website.
9. Changes
We may update this policy as the service changes. The effective date above identifies the latest version.
Мы не продаём и не передаём сведения об использовании VPN. Мы не собираем историю посещений, DNS-запросы, содержимое трафика или журналы адресов назначения.
1. О нас
Сервис Nono VPN предоставляется компанией Chifae LLC. Эта политика описывает ограниченный объём информации, обрабатываемой при использовании приложения iOS, сайта, аккаунта и VPN-сервиса.
2. Данные аккаунта
При использовании поддерживаемого способа входа обрабатываются идентификатор аккаунта, адрес электронной почты, если он предоставлен, способ авторизации и данные безопасности. Nono VPN не получает и не хранит пароль от аккаунта, используемого для входа.
3. Покупки и Premium-доступ
Покупки обрабатываются через платёжную систему платформы устройства. Мы получаем идентификаторы транзакции и продукта, статус покупки и срок действия, необходимые для активации, восстановления и защиты Premium-доступа. Полные данные банковской карты нам не передаются.
4. Работа VPN
Для создания и поддержания VPN-туннеля наши системы обрабатывают технические данные, необходимые для маршрутизации соединения, выбора сервера, предотвращения злоупотреблений и проверки доступа. VPN-сервер неизбежно видит сетевые адреса во время передачи текущего трафика, однако Nono VPN не хранит историю посещений, DNS-запросов, содержимое трафика или списки посещённых сайтов.
5. Устройства, диагностика и безопасность
Мы можем обрабатывать созданный для сервиса идентификатор устройства, сведения о привязанных устройствах, версию приложения, результат подключения, данные о сбоях, ограниченную диагностику производительности и сигналы целостности устройства. Ограниченные сведения об IP-адресе и устройстве также могут обрабатываться для безопасности и предоставления сервиса.
6. Хранение и удаление
Данные аккаунта и доступа хранятся, пока аккаунт активен, а затем в течение ограниченного срока, необходимого для безопасности, предотвращения мошенничества, исполнения закона и сверки покупок. Удалить аккаунт можно в приложении iOS. Удаление аккаунта не отменяет активную подписку платформы — ей необходимо управлять отдельно в настройках аккаунта устройства.
7. Обработка и передача данных
Информация может обрабатываться системами, необходимыми для авторизации, платежей, инфраструктуры, безопасности и поддержки пользователей, в том числе за пределами страны проживания. Информация может быть раскрыта по требованию закона или для защиты пользователей и сервиса.
8. Ваши права и настройки
Просмотреть или удалить аккаунт можно через приложение. Доступные разрешения и параметры аналитики можно контролировать в iOS. По вопросам конфиденциальности используйте ссылку поддержки в приложении или личный кабинет на сайте.
9. Изменения
Политика может обновляться вместе с сервисом. Дата выше указывает на последнюю редакцию.
NONO VPN